合同会社Anation
責任者 中崎 あゆみ
所在地
〒311-4143 茨城県水戸市大塚町1857-1-205
連絡先 070-2802-3677
メール info@onexchance.com
✥商品代金以外の料金の説明
※配送料金は商品により異なります。
※代金引換手数料は代金引換を選択された方にかかります。
※お客様都合での受取り拒否、または引戻し（転送や長期ご不在で商品のお受取りが出来ない場合を含む）の場合は、往復運賃・代引き手数料をご請求させていただきます（運送会社の保管期間は5日間）。
発送完了メールが届きましたらご確認ください。
✥返品についての特約に関する事項
商品に不備があった場合、商品到着後7日以内にご連絡ください。
ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。
商品の破損、サイズ違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
代替品はご返送いただいた商品が確認出来次第、発送させて頂きます。
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じられません。
※デザインの確認が終わりましたら、クッションの制作作業に入ります。
以降キャンセルは全額ご負担となりますのでご注意ください。
✥不良品について
尚、下記の場合は商品の返品・交換をお受けできない場合がございます。
・お客様が一度ご使用になったり、商品タグ等を破損・紛失した場合。
・開封時に外装を傷つけたもの、シール跡などがついてしまったもの。
・お客様都合によるサイズ違いや商品内用の確認不足によるもの。
・イメージと異なる、気が変わった等、お客様都合の理由によるご返品。
ご購入前に「商品について確認したい、心配な点がある」などなんらかのご不安をお持ちの場合は、事前にメールにてお問い合わせください。
クレジットカード払い・銀行前払の場合は配送前に前払い、代引の場合は商品到着時のお支払いになります。
✥返品期限
商品がお手元に届きましたら、すぐに注文と違ったものが送られていないかをご確認下さい。
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一、発送間違い、不良品等ございましたら返品・交換させていただきます。
この場合、商品到着後、3日以内にご連絡をくださいますようお願いいたします。
商品の返送はお受け取り後、7日以内におねがい致します。
7日以上過ぎますと、返品・交換はご相談致しかねますのでご了承ください。
返品・交換諸費用を弊社が負担する場合
弊社発送による商品違い（カラー・サイズ含む）、商品破損。着払いで商品をご返送ください。返品の場合は、送料・代引き手数料等の諸費用を全額お返しいたします。